Wat is de psychologische make-up van een mens voor ergonomie?

Een component van menselijke factoren (of ergonomie, de wetenschappelijke studie van interacties tussen de mensheid) is de psychologische samenstelling van een mens. De belangrijkste zorg van menselijke factoren is dat het gedrag van een mens wordt geëvalueerd, vooral als het voorspelbaar is. Daarom splitsen ze de menselijke psychologische samenstelling op in twee belangrijke psychologische elementen van belangen: het fysieke en het gedrag. 

De fysieke

De psychologie van fysiek waarnemen en waarnemen gaat over hoe de hersenen signalen interpreteren van de sensorische input van het lichaam op de huid, neus, oren, tong en ogen. 

Gevoel. Mensen hebben cellen die drukverschillen langs hun huid kunnen opvangen - dit is hoe ze voelen - via twee soorten aanraaksensoren. Eén sensortype neemt een algemene aanraking over een groot gebied op, zoals die op de hiel van een hand, terwijl de andere meer geconcentreerd en verfijnd is en minieme veranderingen in randen opvangt, zoals sensoren in de vingertoppen.

hoorzitting. Mensen hebben een ingewikkelde reeks apparaten in het oor die veranderingen in de luchtdruk kunnen opnemen en naar de hersenen kunnen sturen als een signaal dat het interpreteert als geluid. Verschillende delen van de hersenen verwerken deze verwerking.

ruikend. De menselijke neus is ongelooflijk gevoelig en kan niet alleen geuren detecteren, maar kan ook aangeven of er gevaarlijke - of aantrekkelijke dingen - in de buurt zijn.

Proeven. De menselijke tong is een wonderlijke spier bezaaid met receptoren die verschillende chemische elementen kunnen opnemen en deze kunnen vertalen in verschillende smaakelementen, meestal gecategoriseerd als zout, zoet, bitter, zuur of umami (hartig). 

ziend. De functionaliteit van het menselijk oog is bijna magisch. Gespecialiseerde cellen pikken drie verschillende kleuren, lichtintensiteit en randdefinities op en interpreteren die signalen in de beelden die door de mens worden waargenomen, waardoor een regenboog van kleuren en diepte ontstaat.

De enige overeenkomst tussen al deze zintuiglijke waarnemingen die van vitaal belang is voor menselijke factoren, is dat ze allemaal door fysieke middelen worden gestimuleerd. Deze fysieke middelen maken deel uit van de interface mens-machine en zelfs de interface mens-omgeving. Het is belangrijk om te begrijpen welke rol ze spelen en hoe ze de menselijke prestaties en het gedrag kunnen beïnvloeden bij het analyseren van die menselijke factoren.

Het gedrag

Het gedragsaspect van de psychologische samenstelling van een persoon of bevolking heeft betrekking op de elementen die acties motiveren of reacties veroorzaken. Daarom is hoe een mens handelt en waarom een ​​belangrijk gegevenspunt. Menselijk gedrag ligt ten grondslag aan bijna alles, van economie tot politiek. Economie gaat eigenlijk over het bestuderen van hoe mensen reageren op prikkels en politiek gaat over hoe mensen reageren op toespraken van campagnes.

In ergonomie proberen wetenschappers dingen zo efficiënt - of vaak comfortabel en gemakkelijk te gebruiken - mogelijk te maken, zodat de gegevens over het menselijk gedrag kunnen worden gebruikt om een ​​apparaat of systeem voor menselijke consumptie te ontwerpen waarin het individu gemotiveerd is om het voor de gewenste resultaat. 

Dit roept vaak de vraag op: "Hoe zit het ervoor te zorgen dat de mens niet gewond raakt door het werk?" die valt onder de categorie motiverend en reactief gedrag, bestudeerd door ergonomisten. Als het stress of letsel veroorzaakt, repetitief of anderszins, vertelt voorspelbaar menselijk gedrag ergonomisten dat mensen het niet willen doen, en als ze dat doen, zullen ze niet werken op hun maximale menselijke prestatieniveau en zullen ze niet efficiënt zijn. Daarom zal elk voorstel van een ergonomist typisch schadelijke suggesties uitsluiten (omdat mensen van nature selecteren om deze te vermijden).

De cultuur van gedrag

Het culturele aspect van de psychologische samenstelling van een groep mensen kan deel uitmaken van het gedragsaspect, maar het kan ook het cognitieve vermogen van een persoon beïnvloeden. Vanuit een gedragspositie speelt cultuur een belangrijke rol bij het begrijpen van wat een individu motiveert en hoe zij reageren op bepaalde stimuli. 

Simpele dingen zoals taal kunnen zeer verschillende reacties veroorzaken. De verschillen tussen Mexicaanse en Amerikaanse culturen kunnen bijvoorbeeld grote invloed hebben op hun interesse in een bepaald probleem of item. Neem het geval van de Chevy Nova, een populaire auto in Amerika die internationaal probeerde te verkopen aan de bevolking van Mexico. Toen Chevy probeerde de auto op de markt te brengen, wisten ze niet dat "No Va" Spaans was voor "No Go". De auto verkocht niet goed. 

Een ander voorbeeld is dat in Amerika het naar je toe krullen van je wijsvinger een veel voorkomend handsignaal is voor 'kom hier'. In sommige Midden-Oosterse en Afrikaanse culturen is dat gebaar echter uitsluitend voorbehouden aan het roepen van een hond en wordt het als beledigend beschouwd wanneer het naar een persoon wordt gebruikt. Omgekeerd wordt in sommige Europese culturen het bijten van een duim gezien als een vulgaire belediging, terwijl het in Amerika geen bekende betekenis heeft. 

Aan de cognitieve kant van deze aspecten houden ergonomisten rekening met verschillen in het culturele lexicon. Naarmate mensen opgroeien, leren ze dingen die ze van nature misschien niet beseffen - bepaalde dingen betekenen bepaalde dingen. Deze worden onderdeel van hun instinctieve begrip van de wereld. Maar niet alles is universeel. Kleurenpsychologie is een goed voorbeeld van iets dat in verschillende culturen een verschillende betekenis kan hebben. Hoewel de kleurentheorie een aantal universele elementen heeft over hoe kleur wordt geïnterpreteerd, kan wat die interpretaties zijn gedefinieerd verschillen. Dus waar groen in de ene cultuur geluk kan vertegenwoordigen, kan blauw dat in een andere impliceren.