Voor een goede verslaggever zijn veel verhalen duidelijk van belang - een huisbrand, een moord, een verkiezing, een nieuwe staatsbegroting.
Maar hoe zit het met die langzame nieuwsdagen waarin het laatste nieuws schaars is en er geen interessante persberichten zijn die het bekijken waard zijn?
Dat zijn de dagen waarop goede verslaggevers werken aan wat zij 'bedrijfsverhalen' noemen. Dat soort verhalen vinden veel verslaggevers het leukst om te doen.
Enterprise-rapportage omvat verhalen die niet zijn gebaseerd op persberichten of nieuwsconferenties. In plaats daarvan gaat bedrijfsrapportage helemaal over de verhalen die een verslaggever zelf opgraaft, wat veel mensen 'primeurs' noemen. Enterprise-rapportage gaat verder dan alleen gebeurtenissen. Het onderzoekt de krachten die deze gebeurtenissen vormgeven.
We hebben bijvoorbeeld allemaal verhalen gehoord over herinneringen aan defecte en mogelijk gevaarlijke producten met betrekking tot kinderen, zoals ledikantjes, speelgoed en autostoelen. Maar toen een team van verslaggevers bij de Chicago Tribune gekeken naar dergelijke herinneringen, ontdekten ze een patroon van ontoereikende overheidsregulering van dergelijke items.
hetzelfde, New York Times verslaggever Clifford J. Levy deed een reeks onderzoeksverhalen die wijdverbreid misbruik van geestelijk zieke volwassenen in door de staat gereguleerde huizen aan het licht brachten. Zowel het Tribune- als het Times-project hebben Pulitzer-prijzen gewonnen.
Dus hoe kun je je eigen bedrijfsverhalen ontwikkelen? De meeste verslaggevers zullen je vertellen dat het blootleggen van dergelijke verhalen twee belangrijke journalistieke vaardigheden met zich meebrengt: observatie en onderzoek.
Observatie houdt uiteraard in dat je de wereld om je heen ziet. Maar terwijl we allemaal dingen observeren, gaan verslaggevers nog een stap verder door hun observaties te gebruiken om verhaalideeën te genereren. Met andere woorden, een verslaggever die iets interessants ziet, vraagt zich bijna altijd af: "zou dit een verhaal kunnen zijn?"
Laten we zeggen dat je stopt bij een tankstation om je tank te vullen. Je ziet dat de prijs van een liter gas weer is gestegen. De meesten van ons zouden erover mopperen, maar een verslaggever zou kunnen vragen: "Waarom stijgt de prijs?"
Hier is een nog alledaags voorbeeld: je bent in de supermarkt en merkt dat de achtergrondmuziek is veranderd. De winkel speelde vroeger het soort slaperige orkestrale dingen die waarschijnlijk niemand onder de 70 zou genieten. Nu speelt de winkel poptunes uit de jaren 1980 en 1990. Nogmaals, de meesten van ons zouden hier weinig aandacht aan besteden, maar een goede verslaggever zou vragen: "Waarom hebben ze de muziek veranderd?"
Merk op dat beide voorbeelden veranderingen inhouden - in de prijs van gas, in de achtergrondmuziek die wordt gespeeld. Veranderingen zijn iets waar verslaggevers altijd naar op zoek zijn. Een verandering is tenslotte iets nieuws en nieuwe ontwikkelingen zijn waarover verslaggevers schrijven.
Enterprise-verslaggevers zoeken ook naar veranderingen die zich in de loop van de tijd voordoen, met andere woorden, trends. Het ontdekken van een trend is vaak een geweldige manier om een ondernemingsverhaal te beginnen.
U zult merken dat beide voorbeelden betrekking hebben op de verslaggever die vraagt "waarom" er iets gebeurde. "Waarom" is waarschijnlijk het belangrijkste woord in de vocabulaire van een verslaggever. Een verslaggever die vraagt waarom er iets gebeurt, begint de volgende stap van bedrijfsrapportage: onderzoek.
Onderzoek is eigenlijk gewoon een luxe woord voor rapportage. Het gaat om het afnemen van de interviews en het opgraven van de informatie om een bedrijfsverhaal te ontwikkelen. De eerste taak van een bedrijfsverslaggever is om een eerste rapportage te maken om te zien of er echt een interessant verhaal is om over te schrijven (niet alle interessante observaties blijken interessante nieuwsverhalen te zijn.) De volgende stap is het verzamelen van het materiaal dat nodig is om een solide verhaal.
Dus de verslaggever die de stijging van de gasprijzen onderzoekt, zou kunnen ontdekken dat een orkaan in de Golf van Mexico de olieproductie heeft vertraagd, wat de prijsstijging veroorzaakt. En de verslaggever die de veranderende achtergrondmuziek onderzoekt, zou kunnen vinden dat het allemaal gaat om het feit dat de grote supermarktklanten tegenwoordig - ouders met opgroeiende kinderen - in de jaren 1980 en 1990 volwassen werden en muziek willen horen die populair was in hun jeugd.
Laten we nog een voorbeeld nemen, deze betreft een trend. Laten we zeggen dat u de politieverslaggever in uw woonplaats bent. Elke dag ben je op het politiebureau en bekijk je het arrestatielogboek. Over een periode van enkele maanden, merk je een piek in arrestaties voor minderjarig alcoholgebruik bij studenten van de plaatselijke middelbare school.
Je interviewt de politie om te zien of een versterkte handhaving verantwoordelijk is voor de toename. Ze zeggen nee. Dus je interviewt zowel de directeur van de middelbare school als leraren en counselors. Je praat ook met studenten en ouders en ontdekt dat, om verschillende redenen, alcoholgebruik door minderjarigen toeneemt. Dus je schrijft een verhaal over de problemen van alcoholgebruik door minderjarigen en hoe het in jouw woonplaats toeneemt.
Wat u hebt geproduceerd, is een bedrijfsverhaal, niet gebaseerd op een persbericht of een persconferentie, maar op uw eigen verhaal observatie en onderzoek.
Enterprise-rapportage kan alles omvatten, van verhaalverhalen (het verhaal over het veranderen van achtergrondmuziek zou waarschijnlijk in die categorie passen) tot serieuzere onderzoeksstukken, zoals die hierboven aangehaald door de Tribune en Times.