Winkelcentra zijn collecties van onafhankelijke winkels en diensten bedacht, gebouwd en onderhouden door een managementfirma. Bewoners kunnen omvatten restaurants, banken, theaters, professionele kantoren en zelfs tankstations. Het Southdale Center in Edina, Minnesota werd het eerste gesloten winkelcentrum dat in 1956 werd geopend en sindsdien zijn er nog meer innovaties tot stand gekomen om winkelen gemakkelijker en efficiënter te maken voor zowel winkeleigenaren als klanten.
Bloomingdale's werd in 1872 opgericht door twee broers, Lyman en Joseph Bloomingdale. De winkel bereikte de populariteit van de hoepelrok tot groot succes en vond het warenhuisconcept praktisch uit aan het begin van de 20e eeuw.
John Wanamaker volgde kort daarna met de opening van "The Grand Depot", een zes verdiepingen tellend warenhuis in Philadelphia in 1877. Terwijl Wanamaker bescheiden weigerde krediet te nemen voor het "uitvinden" van het warenhuis, was zijn winkel absoluut vooruitstrevend. Zijn innovaties omvatten de eerste witte uitverkoop, moderne prijskaartjes en het eerste restaurant in de winkel. Hij was pionier in het gebruik van geld-terug-garanties en krantenadvertenties om reclame te maken voor zijn retailproducten.
Maar vóór Bloomingdale's en The Grand Depot richtte Mormon-leider Brigham Young in 1868 Zion's Cooperative Mercantile Institution op in Salt Lake City. Bekend als ZMCI, noemen sommige historici Young's winkel als het eerste warenhuis, hoewel de meeste John Wanamaker de eer geven. ZCMI verkocht kleding, droge goederen, medicijnen, boodschappen, producten, schoenen, koffers, naaimachines, wagens en machines die werden verkocht en georganiseerd in alle soorten 'afdelingen'.
Aaron Montgomery Ward stuurde de eerste postordercatalogus in 1872 voor zijn bedrijf in Montgomery Ward. Ward werkte eerst voor het warenhuis Marshall Field als zowel winkelbediende als handelsreiziger. Als handelsreiziger realiseerde hij zich dat zijn landelijke klanten beter bediend konden worden via postorder, wat een revolutionair idee bleek te zijn.
Hij begon Montgomery Ward met slechts $ 2.400 aan kapitaal. De eerste "catalogus" was een enkel vel papier met een prijslijst waarop de te koop aangeboden goederen samen met bestelinstructies werden geadverteerd. Vanaf dit bescheiden begin groeide het en werd het zwaarder geïllustreerd en boordevol goederen, waardoor het de bijnaam 'droomboek' kreeg. Montgomery Ward was een bedrijf dat alleen postorderde tot 1926 toen de eerste winkel werd geopend in Plymouth, Indiana.
Sylvan Goldman vond in 1936 het eerste winkelwagentje uit. Hij bezat een keten van supermarkten in Oklahoma City, Standard / Piggly-Wiggly. Hij creëerde zijn eerste kar door twee draadmanden en wielen aan een klapstoel toe te voegen. Goldman ontwierp samen met zijn monteur Fred Young later een speciaal winkelwagentje in 1947 en richtte de Folding Carrier Company op om ze te produceren.
Orla Watson uit Kansas City, Missouri wordt gecrediteerd voor het uitvinden van het telescopische winkelwagentje in 1946. Met behulp van scharnierende manden werd elk winkelwagentje voor het compact in het winkelwagentje geplaatst. Deze telescopische winkelwagentjes werden voor het eerst gebruikt in Floyd Day's Super Market in 1947.
Silicon Valley-uitvinder George Cokely, die ook de Pet Rock uitvond, bedacht een moderne oplossing voor een van de oudste problemen van de supermarktindustrie: gestolen winkelwagentjes. Het heet Stop Z-Cart. Het wiel van de winkelwagen bevat het apparaat dat een chip en wat elektronica bevat. Wanneer een kar op een bepaalde afstand van de winkel wordt gerold, is de winkel ervan op de hoogte.
James Ritty vond de "onvergankelijke kassier" uit in 1884 na het ontvangen van een patent in 1883. Het was de eerste werkende, mechanische kassa. Zijn uitvinding kwam met dat vertrouwde rinkelende geluid dat in advertenties wordt aangeduid als "de bel die de wereld rond hoorde."
De kassa werd oorspronkelijk verkocht door de National Manufacturing Company. Na het lezen van een beschrijving ervan besloot John H. Patterson onmiddellijk zowel het bedrijf als het patent te kopen. Hij hernoemde het bedrijf de National Cash Register Company in 1884. Patterson verbeterde het register door een papieren rol toe te voegen om verkooptransacties te registreren. Charles F. Kettering ontwierp later een kassa met een elektromotor in 1906 terwijl hij bij de National Cash Register Company werkte.
Een Philadelphia-apotheker genaamd Asa Candler vond de coupon uit in 1895. Candler kocht Coca-Cola van de oorspronkelijke uitvinder Dr. John Pemberton, een apotheker uit Atlanta. Candler plaatste gratis kortingsbonnen in kranten om het even welke fontein om de nieuwe frisdrank te promoten. Enkele jaren later werd het patent voor de streepjescode - Amerikaans patent # 2.612.994 - verleend aan uitvinders Joseph Woodland en Bernard Silver op 7 oktober 1952.
Dit alles zou voor niemand zijn, als mensen maar niet naar binnen konden om te winkelen. Het krediet gaat dus naar de mede-oprichters van Horton Automatics Dee Horton en Lew Hewitt voor het uitvinden van de automatische schuifdeur in 1954. Het bedrijf ontwikkelde en verkocht de deur in 1960 in Amerika. Deze automatische deuren gebruikten matactuatoren. AS Horton Automatics legt op haar website uit:
"Het idee kwam bij Lew Hewitt en Dee Horton om in het midden van de jaren vijftig een automatische schuifdeur te bouwen toen ze zagen dat bestaande draaideuren moeite hadden om in de wind van Corpus Christi te werken. Dus gingen de twee mannen aan het werk om een automatische schuifdeur uit te vinden die zou het probleem van harde wind en hun schadelijke effect omzeilen. Horton Automatics Inc. werd opgericht in 1960 en plaatste de eerste commerciële automatische schuifdeur op de markt en vestigde letterlijk een geheel nieuwe industrie. "