De geschiedenis van 911 noodoproepen

Die het eerste 911 noodtelefoonsysteem in de Verenigde Staten heeft ontworpen en geïnstalleerd?

Alabama Telephone Company 911 Pioneers

"De race om als eerste te zijn, zal altijd deel uitmaken van de menselijke natuur, zolang een brug nog moet worden overgestoken, bergen moeten worden beklommen of een telefooncentrale moet worden omgegooid, met een team dat samenwerkt zoals Alabama Telephone had."

• B.W. (Bob) Gallagher - President van de Alabama Telephone Company, een dochteronderneming van Continental Telephone. Initieerde en leidde de algemene inspanning van 911.
• Robert (Bob) Fitzgerald - Inside State Plant Manager. Ontworpen en gebouwd van de benodigde schakelingen voor het eerste Amerikaanse 911-systeem.
• Jimmy White - Technicus op 911 installatieteam.
• Glenn Johnston - Technicus op 911installatieteam.
• Al Bush - Technicus op 911 installatieteam.
• Pete Gosa - Technicus op 911 installatieteam.

Noodzaak van een universeel nummer noodoproepsysteem

De mogelijkheid om een ​​enkel nummer te bellen om noodsituaties te melden, werd voor het eerst gebruikt in Groot-Brittannië, in 1937. De Britten konden 999 bellen om vanuit het hele land naar politie, medische dienst of brandweer te bellen. In 1958 onderzocht het Amerikaanse Congres eerst een universeel noodnummer voor de Verenigde Staten en passeerde uiteindelijk het wettelijke mandaat in 1967. De allereerste Amerikaanse 911-oproep werd op 16 februari 1968 in Haleyville, Alabama gedaan door Alabama, voorzitter van het huis , Rankin Fite en beantwoord door congreslid Tom Bevill. 

Het nieuwe noodnummer moest drie nummers zijn die niet in gebruik waren in de Verenigde Staten of Canada als de eerste drie nummers van een telefoonnummer of netnummer, en de nummers moesten gemakkelijk te gebruiken zijn. De Federal Trade Commission en AT&T (die toen een monopolie hadden op telefoondiensten) kondigden oorspronkelijk de plannen aan om het eerste 911-systeem in Huntington, Indiana te bouwen.

Alabama Telephone Company neemt het initiatief

Bob Gallagher, president van de Alabama-telefoon, was geïrriteerd dat de onafhankelijke telefoonindustrie niet was geraadpleegd. Gallagher besloot AT&T te verslaan en de eerste 911 hulpdienst te laten bouwen in Haleyville, Alabama. 

Gallagher overlegde met Bob Fitzgerald, zijn manager voor interne fabrieksplanten. Fitzgerald liet Gallagher weten dat hij het kon. Gallagher verhuisde snel en kreeg goedkeuringen van Continental Telephone en de Alabama Public Service commissaris en publiceerde op 9 februari een persbericht waarin werd aangekondigd dat de Alabama Telephone Company geschiedenis zou schrijven.

Fitzgerald onderzocht alle zevenentwintig Alabama-beurzen die de Haleyville-locatie kozen en bouwde vervolgens het nieuwe circuit en bracht de nodige aanpassingen aan voor de bestaande apparatuur. Fitzgerald en zijn team werkten de klok rond om het eerste 911-noodsysteem in minder dan een week te installeren. Het team werkte hun normale dagelijkse taken in Fayette en reisde elke nacht naar Haleyville om het 911-werk tijdens de daluren te doen. Het werk werd voltooid op 16 februari 1968 om exact 14.00 uur. gevierd met een team gejuich van "Bingo!"

Details van dit verhaal werden verstrekt door Reba Fitzgerald, echtgenote van Robert Fitzgerald.