Een schema is een cognitieve structuur die dient als een kader voor iemands kennis over mensen, plaatsen, objecten en gebeurtenissen. Schema's helpen mensen hun kennis van de wereld te organiseren en nieuwe informatie te begrijpen. Hoewel deze mentale snelkoppelingen nuttig zijn om ons te helpen inzicht te krijgen in de grote hoeveelheid informatie die we dagelijks tegenkomen, kunnen ze ons denken ook beperken en stereotypen tot gevolg hebben.
Het begrip schema werd voor het eerst geïntroduceerd in 1923 door ontwikkelingspsycholoog Jean Piaget. Piaget stelde een stadiumtheorie van cognitieve ontwikkeling voor die schema's als een van de belangrijkste componenten gebruikte. Piaget definieerde schema's als basiseenheden van kennis die betrekking hadden op alle aspecten van de wereld. Hij suggereerde dat verschillende schema's mentaal worden toegepast in geschikte situaties om mensen te helpen zowel informatie te begrijpen als te interpreteren. Voor Piaget hangt cognitieve ontwikkeling af van een individu dat meer schema's verwerft en de nuance en complexiteit van bestaande schema's verhoogt.
Het concept van het schema werd later beschreven door psycholoog Frederic Bartlett in 1932. Bartlett voerde experimenten uit die testten hoe schema's rekening hielden met de herinnering aan gebeurtenissen door mensen. Hij zei dat mensen concepten organiseren in mentale constructies die hij schema's noemde. Hij suggereerde dat schema's mensen helpen informatie te verwerken en te onthouden. Dus wanneer een persoon wordt geconfronteerd met informatie die past in zijn bestaande schema, zullen ze die interpreteren op basis van dat cognitieve kader. Informatie die niet in een bestaand schema past, wordt echter vergeten.
Als een kind bijvoorbeeld jong is, kunnen ze een schema voor een hond ontwikkelen. Ze weten dat een hond op vier poten loopt, harig is en een staart heeft. Wanneer het kind voor het eerst naar de dierentuin gaat en een tijger ziet, denken ze in eerste instantie misschien ook dat het een hond is. Vanuit het perspectief van het kind past de tijger in hun schema voor een hond.
De ouders van het kind kunnen uitleggen dat dit een tijger is, een wild dier. Het is geen hond omdat hij niet blaft, hij woont niet in huizen van mensen en hij jaagt op zijn voedsel. Na het leren van de verschillen tussen een tijger en een hond, zal het kind zijn bestaande hondenschema aanpassen en een nieuw tijgerschema maken.
Naarmate het kind ouder wordt en meer over dieren leert, zullen ze meer dierenschema's ontwikkelen. Tegelijkertijd zullen hun bestaande schema's voor dieren zoals honden, vogels en katten worden aangepast om nieuwe informatie over dieren te herbergen. Dit is een proces dat doorgaat in de volwassenheid voor allerlei soorten kennis.
Er zijn veel soorten schema's die ons helpen de wereld om ons heen, de mensen waarmee we omgaan en zelfs onszelf te begrijpen. Soorten schema's zijn onder meer:
Zoals ons voorbeeld van het kind dat zijn hondenschema verandert na het ontmoeten van een tijger, illustreert, kunnen schema's worden aangepast. Piaget suggereerde dat we intellectueel groeien door onze schema's aan te passen wanneer nieuwe informatie uit de wereld om ons heen komt. Schema's kunnen worden aangepast door:
Schema's helpen ons om efficiënt met de wereld te communiceren. Ze helpen ons inkomende informatie te categoriseren, zodat we sneller kunnen leren en denken. Als gevolg hiervan, als we nieuwe informatie tegenkomen die binnen een bestaand schema past, kunnen we deze efficiënt begrijpen en interpreteren met minimale cognitieve inspanning.
Schema's kunnen echter ook invloed hebben op waar we op letten en hoe we nieuwe informatie interpreteren. Nieuwe informatie die in een bestaand schema past, zal eerder de aandacht van een individu trekken. In feite zullen mensen af en toe nieuwe informatie wijzigen of vervormen, zodat deze comfortabeler in hun bestaande schema's past.
Bovendien hebben onze schema's invloed op wat we ons herinneren. Geleerden William F. Brewer en James C. Treyens hebben dit aangetoond in een onderzoek uit 1981. Ze brachten individueel 30 deelnemers naar een kamer en vertelden hen dat de ruimte het kantoor van de hoofdonderzoeker was. Ze wachtten op kantoor en werden na 35 seconden naar een andere kamer gebracht. Daar kregen ze de opdracht om alles op te sommen wat ze zich herinnerden over de kamer waar ze net op zaten te wachten. Deelnemers herinnerden zich de kamer veel beter voor objecten die in hun schema van een kantoor pasten, maar ze waren minder succesvol in het herinneren van objecten die niet passen niet in hun schema. De meeste deelnemers herinnerden zich bijvoorbeeld dat het kantoor een bureau en een stoel had, maar slechts acht herinnerden zich de schedel of het prikbord in de kamer. Daarnaast beweerden negen deelnemers dat ze boeken op kantoor zagen terwijl er in werkelijkheid geen boeken waren.
De studie van Brewer en Trevens laat zien dat we dingen opmerken en onthouden die in onze schema's passen, maar dingen over het hoofd zien en vergeten die dat niet doen. Wanneer we een geheugen oproepen dat een bepaald schema activeert, kunnen we dat geheugen bovendien aanpassen om beter bij dat schema te passen.
Hoewel schema's ons kunnen helpen efficiënt nieuwe informatie te leren en te begrijpen, kunnen ze dat proces soms ook ontsporen. Schema's kunnen bijvoorbeeld leiden tot vooroordelen. Sommige van onze schema's zijn stereotypen, algemene ideeën over hele groepen mensen. Wanneer we een individu uit een bepaalde groep tegenkomen waar we een stereotype over hebben, zullen we verwachten dat hun gedrag in ons schema past. Dit kan ertoe leiden dat we de acties en bedoelingen van anderen verkeerd interpreteren.
We kunnen bijvoorbeeld geloven dat iemand die ouder is geestelijk is aangetast. Als we een oudere persoon ontmoeten die scherp en opmerkzaam is en een intellectueel stimulerend gesprek met hen aangaat, zou dat ons stereotype uitdagen. In plaats van ons schema te veranderen, kunnen we echter eenvoudigweg geloven dat het individu een goede dag had. Of we herinneren ons de ene keer tijdens ons gesprek dat het individu moeite leek te hebben om zich een feit te herinneren en de rest van de discussie vergaten toen ze zich perfect konden herinneren. Onze afhankelijkheid van onze schema's om onze interacties met de wereld te vereenvoudigen, kan ertoe leiden dat we onjuiste en schadelijke stereotypen handhaven.