De wetenschap zegt dat je de periode uit tekstberichten moet laten

Ben je ooit in een spuug met iemand beland nadat een sms-gesprek misging? Heeft iemand je berichten ooit beschuldigd van onbeleefd of onoprecht? Onderzoekers hebben ontdekt dat een verrassende bron de dader kan zijn: het gebruik van een punt om een ​​tekstzin te beëindigen kan de reden zijn.

Belangrijkste afhaalrestaurants: periodes en sms-berichten

• Onderzoekers hebben gesuggereerd dat sms-berichten kunnen lijken op hoe mensen beter praten dan op hoe mensen schrijven.
• Over tekst gebruiken mensen vaak emoji's, interpunctie en het herhalen van letters om sociale signalen te communiceren.
• In één onderzoek gaven de deelnemers aan dat sms-berichten die met een punt eindigden niet zo oprecht leken als berichten die de laatste periode hadden verlaten.

Overzicht

Een team van psychologen aan de Binghamton University in New York voerde een onderzoek uit onder de studenten van de school en ontdekte dat sms-antwoorden op vragen die eindigden met een periode als minder oprecht werden beschouwd dan vragen die dat niet deden. De studie getiteld "Insincerely Texting: The Role of the Period in Text Messaging" werd gepubliceerd in Computers in menselijk gedrag in februari 2016, en werd geleid door professor in de psychologie Celia Klin.

Eerdere studies en onze eigen dagelijkse observaties tonen aan dat de meeste mensen geen punten aan het einde van laatste zinnen opnemen in sms-berichten, zelfs als ze deze opnemen in de zinnen die eraan voorafgaan. Klin en haar team suggereren dat dit gebeurt omdat de snelle heen en weer-uitwisseling die mogelijk wordt gemaakt door sms'en lijkt op praten, dus ons gebruik van het medium ligt dichter bij hoe we met elkaar praten dan met hoe we met elkaar schrijven. Dit betekent dat wanneer mensen communiceren via sms, ze andere methoden moeten gebruiken om de sociale signalen op te nemen die standaard zijn opgenomen in gesproken gesprekken, zoals toon, fysieke gebaren, gezichtsuitdrukkingen en ooguitdrukkingen, en de pauzes die we nemen tussen onze woorden. (In de sociologie gebruiken we het perspectief van symbolische interactie om alle manieren te analyseren waarop onze dagelijkse interacties worden geladen met gecommuniceerde betekenis.)

Hoe we sociale signalen communiceren via tekst

Er zijn veel manieren waarop we deze sociale signalen toevoegen aan onze tekstuele gesprekken. De meest voor de hand liggende zijn emoji's, die zo'n gewoon onderdeel van ons dagelijkse communicatieve leven zijn geworden dat Oxford English Dictionary de "Face with Tears of Joy" -emoji noemde als het 2015 van het jaar. We gebruiken ook interpunctie zoals sterretjes en uitroeptekens om emotionele en sociale signalen toe te voegen aan onze sms-gesprekken. Herhaalde letters om de nadruk te leggen op een woord, zoals 'zooooooo moe', wordt ook vaak met hetzelfde effect gebruikt.

Klin en haar team suggereren dat deze elementen 'pragmatische en sociale informatie' toevoegen aan de letterlijke betekenis van getypte woorden, en dus nuttige en belangrijke gesprekselementen zijn geworden in ons gedigitaliseerde leven in de eenentwintigste eeuw. Maar een punt aan het einde van een laatste zin staat op zichzelf.

Welke periodes communiceren in sms

In de context van sms'en hebben andere taalonderzoekers gesuggereerd dat de periode als definitief wordt gelezen - als het afsluiten van een gesprek - en dat deze vaker wordt gebruikt aan het einde van een zin die bedoeld is om ongeluk, woede of frustratie over te brengen. Maar Klin en haar team vroegen zich af of dit echt het geval was, en daarom voerden ze een studie uit om deze theorie te testen.

Studiemethoden

Klin en haar team hadden 126 studenten op hun universiteit beoordelen de oprechtheid van een aantal uitwisselingen, gepresenteerd als afbeeldingen van sms-berichten op mobiele telefoons. In elke centrale bevatte het eerste bericht een verklaring en een vraag, en het antwoord bevatte een antwoord op de vraag. De onderzoekers testten elke reeks berichten met een reactie die eindigde met een punt, en met een die dat niet deed. Een voorbeeld was: "Dave gaf me zijn extra kaartjes. Wil je mee?" gevolgd door een antwoord van "Zeker", in sommige gevallen met een punt en niet in andere.

De studie bevatte ook twaalf andere uitwisselingen met verschillende vormen van interpunctie, om deelnemers niet naar de intentie van de studie te leiden. Deelnemers beoordeelden de uitwisselingen van zeer onoprecht (1) tot zeer oprecht (7).

Studieresultaten

De resultaten laten zien dat mensen vinden dat laatste zinnen die eindigen met een periode minder oprecht zijn dan die zonder punctuatie (3,85 op de schaal van 1-7, versus 4,06). Klin en haar team merkten op dat de periode een specifieke pragmatische en sociale betekenis heeft gekregen in sms'en omdat het gebruik ervan optioneel is in deze vorm van communicatie. Die deelnemers aan het onderzoek deed niet het tariefgebruik van de periode als indicatie voor een minder oprecht handgeschreven bericht lijkt dit te ondersteunen. Onze interpretatie van de periode als signalering van een niet geheel oprechte boodschap is uniek voor sms'en.

Waarom u de periode van uw volgende sms-bericht moet verlaten

Natuurlijk suggereren deze bevindingen niet dat mensen opzettelijk periodes gebruiken om de betekenis van hun berichten minder oprecht te maken. Maar, ongeacht de bedoeling, interpreteren ontvangers van dergelijke berichten ze op die manier. Bedenk dat tijdens een persoonlijk gesprek een soortgelijk gebrek aan oprechtheid kan worden gecommuniceerd door niet op te zoeken vanuit een taak of ander object van focus tijdens het beantwoorden van een vraag. Dergelijk gedrag duidt op een gebrek aan interesse in of betrokkenheid bij de persoon die de vraag stelt. In de context van sms'en heeft het gebruik van een punt een vergelijkbare betekenis gekregen.

Dus als u ervoor wilt zorgen dat uw berichten worden ontvangen en begrepen met het niveau van oprechtheid dat u van plan bent, laat de periode dan vrij van de laatste zin. Je zou zelfs kunnen overwegen om de oprechtheid te verhogen met een uitroepteken. Grammatica-experts zijn het waarschijnlijk niet eens met deze aanbeveling, maar het zijn wij sociale wetenschappers die beter in staat zijn de veranderende dynamiek van interactie en communicatie te begrijpen. U kunt ons hier oprecht op vertrouwen.

Referenties

• "Aankondiging van het Woord van het Jaar 2015 van Oxford Dictionaries." Oxford Dictionaries, 17 nov. 2015. https://langgrams.oup.com/press/news/2019/7/5/WOTY
• Gunraj, Danielle N., et al. "Onopvallend sms'en: de rol van de periode in sms." Computers in menselijk gedrag vol. 55, 2016, pp. 1067-1075. https://doi.org/10.1016/j.chb.2015.11.003