Hoe leraren omgaan met moeilijke ouders

Omgaan met moeilijke ouders is vrijwel onmogelijk voor elke opvoeder om te ontsnappen. Als schoolbeheerder of leraar ga je niet altijd iedereen gelukkig maken. Je bevindt je in een positie waar het soms nodig is om moeilijke beslissingen te nemen, en ouders zullen die beslissingen soms aanvechten, vooral als het gaat om studentendiscipline en cijferbehoud. Het is jouw taak om diplomatiek te zijn in het besluitvormingsproces en elke beslissing te doordenken zonder overhaast te zijn. De volgende stappen kunnen zeer nuttig zijn bij het omgaan met een moeilijke ouder.

Wees proactief

Het is gemakkelijker om met een ouder om te gaan als u een relatie met hen kunt opbouwen voordat zich een moeilijke situatie voordoet. Als schoolbeheerder of leraar is het om een ​​aantal redenen essentieel om relaties op te bouwen met de ouders van je studenten. Als de ouders aan uw zijde staan, kunt u uw werk meestal effectiever doen.

Je kunt vooral proactief zijn door je best te doen om met die ouders te praten die de reputatie hebben moeilijk te zijn. Je doel moet altijd vriendelijk en knap zijn. Laat deze ouders zien dat je je beslissingen neemt met de belangen van je leerlingen voorop. Dit is niet de ultieme oplossing voor het omgaan met moeilijke ouders, maar het is een goed begin. Het opbouwen van relaties kost tijd, en het is niet altijd gemakkelijk, maar het kan je zeker op de lange termijn helpen.

Sta open voor andere ideeën

De meeste ouders die echt klagen, hebben het gevoel dat hun kind op de een of andere manier is gekwakt. Hoewel het gemakkelijk is om defensief te zijn, is het belangrijk om een ​​open geest te hebben en te luisteren naar wat de ouders te zeggen hebben. Probeer dingen vanuit hun perspectief te bekijken. Vaak zijn ouders gefrustreerd wanneer ze naar je toekomen en hebben ze iemand nodig die naar hen luistert. Wees de beste luisteraar die je kunt en reageer op een diplomatieke manier. Wees eerlijk en leg de gedachten achter uw besluitvorming uit. Begrijp dat je ze niet altijd gelukkig zult maken, maar je kunt proberen door ze te laten zien dat je alles wat ze te zeggen hebben in overweging zult nemen.

Wees voorbereid

Het is van cruciaal belang dat u voorbereid bent op de slechtst mogelijke situatie wanneer een boze ouder uw kantoor binnenkomt. Misschien heb je ouders die vloeken en gillen je kantoor binnenstormen, en je zult ze moeten aanpakken zonder de controle over je eigen emoties te verliezen. Als een ouder erg geagiteerd is, kun je ze beleefd vragen om te vertrekken en terug te keren als ze zijn gekalmeerd.

Hoewel een situatie als deze zeldzaam is, moet je toch voorbereid zijn op een student-leraar bijeenkomst die strijdlustig wordt. Heb altijd een manier om te communiceren met een beheerder, leraar, secretaresse of ander schoolpersoneel voor het geval een vergadering uit de hand loopt. U wilt niet opgesloten zitten in uw kantoor of klaslokaal zonder een plan om hulp te krijgen als dit soort situaties zich voordoen.

Een ander belangrijk aspect van voorbereiding is de lerarenopleiding. Er zijn een handvol ouders die een schoolbeheerder omzeilen en rechtstreeks naar de leraar gaan met wie ze een probleem hebben. Deze situaties kunnen behoorlijk lelijk worden als de ouder zich in een strijdlustige toestand bevindt. Leraren moeten worden getraind om de ouder naar een schoolbeheerder te leiden, weg te lopen van de situatie en onmiddellijk het kantoor te bellen om hen op de hoogte te stellen van de situatie. Als er studenten aanwezig zijn, moet de leraar onmiddellijk maatregelen nemen om het klaslokaal zo snel mogelijk te beveiligen.