Spreken in het openbaar

Spreken in het openbaar (PSA) is de angst die een persoon ervaart bij het geven (of voorbereiden om een ​​toespraak te houden) voor een publiek. Angst voor spreken in het openbaar wordt soms aangeduid als plankenkoorts ofcommunicatie angst.

In De uitdaging van effectief spreken (2012)R.F. Verderber et al. melden dat "maar liefst 76% van ervaren sprekers in het openbaar voelen zich angstig voordat ze een toespraak houden. "

Voorbeelden en observaties

  • "In een studie uit 1986 van ongeveer duizend personen ontdekten onderzoekers dat mensen spreken in het openbaar als hun grootste angst beschouwden. Spreken in het openbaar zelfs de angsten overtroffen als naar de tandarts gaan, hoogten, muizen en vliegen. "(Sheldon Metcalfe, Een toespraak bouwen. Wadsworth, 2010
  • "Onderzoeken tonen aan dat de grootste angst voor Amerikanen is spreken in het openbaar. Nummer twee is de dood. Dood is nummer twee. Dat betekent dat de gemiddelde Amerikaan bij een begrafenis liever in de kist zit dan de eulogie doet. "(Amerikaanse komiek Jerry Seinfeld)

Oorzaken van spreken in het openbaar Angst

  • "[M] oste mensen's ... angst voor spreken in het openbaar bestaat om zes redenen. Veel mensen zijn ... angstig omdat spreken in het openbaar is
    1. roman. We doen het niet regelmatig en missen daardoor de nodige vaardigheden.
    2. Gedaan in formele instellingen. Ons gedrag bij het houden van een toespraak is meer voorgeschreven en rigide.
    3. Vaak gedaan vanuit een ondergeschikte positie. Een instructeur of baas stelt de regels voor het houden van een toespraak vast en het publiek fungeert als criticus.
    4. Opvallend of duidelijk. De spreker staat los van het publiek.
    5. Gedaan voor een onbekend publiek. De meeste mensen praten liever met mensen die ze kennen ...
    6. Een unieke situatie waarin de mate van aandacht voor de spreker duidelijk merkbaar is... Leden van het publiek staren ons aan of negeren ons, dus we worden ongewoon zelfgericht. "
    (Cindy L. Griffin, Uitnodiging voor spreken in het openbaar, 3e ed. Wadsworth, 2009)

6 strategieën voor het omgaan met angst

(aangepast van Spreken in het openbaar: de evoluerende kunst, 2e ed., Door Stephanie J. Coopman en James Lull. Wadsworth, 2012)

  1. Begin met het plannen en voorbereiden van je speech vroeg.
  2. Kies een onderwerp waar je om geeft.
  3. Word een expert over uw onderwerp.
  4. Onderzoek je publiek.
  5. Oefen je spraak.
  6. Ken je inleiding en conclusie goed.

Suggesties voor het omgaan met angst

(aangepast van Zakelijke communicatie. Harvard Business School Press, 2003)

  1. Anticipeer op vragen en bezwaren en ontwikkel solide antwoorden.
  2. Gebruik ademhalingstechnieken en spanningsverlichtende oefeningen om stress te verminderen.
  3. Stop met denken aan jezelf en hoe je aan het publiek verschijnt. Verander uw gedachten naar het publiek en hoe uw presentatie hen kan helpen.
  4. Accepteer nervositeit als natuurlijk en probeer het niet tegen te gaan met voedsel, cafeïne, drugs of alcohol voorafgaand aan de presentatie.
  5. Als al het andere faalt en je begint de shakes te krijgen, kies dan een vriendelijk gezicht in het publiek en praat met die persoon.

Sprekende strategieën: een checklist

(aangepast van The College Writer: A Guide to Thinking, Writing and Researching, 3e editie, door Randall VanderMey, Verne Meyer, John Van Rys en Patrick Sebranek. Wadsworth, 2009)

  1. Wees zelfverzekerd, positief en energiek.
  2. Houd oogcontact tijdens het spreken of luisteren.
  3. Gebruik gebaren op een natuurlijke manier - forceer ze niet.
  4. Zorg voor publieksparticipatie; onderzoek het publiek: "Hoeveel van jullie ...?"
  5. Handhaaf een comfortabele, rechte houding.
  6. Spreek en spreek duidelijk - haast je niet.
  7. Herformuleer en verduidelijk indien nodig.
  8. Stel na de presentatie vragen en beantwoord deze duidelijk.
  9. Bedankt het publiek.

Meerdere strategieën

  • "Soms heb je in één keer verschillende drukbestrijdingsstrategieën nodig - zoals wanneer je merkt dat je een belangrijke presentatie geeft die je tot in de perfectie hebt geoefend, terwijl je tegelijkertijd moeilijke vragen meteen moet beantwoorden. Om hierin te slagen druk gevulde situatie, je zult niet alleen zorgen moeten bestrijden, je moet er ook voor zorgen dat je niet teveel controle uitoefent op je goed geoefende spraakroutine. Begrijpend waarom verschillende hogedruksituaties prestaties kunnen ontsporen, kun je kies de juiste strategie om verstikking te voorkomen. " (Sian Beilock, Stikken. Free Press, 2011)

Denken maakt het zo

  • "Als mensen vinden dat hun spreekvaardigheid in het openbaar de verwachtingen van het publiek kan ontmoeten of overtreffen, zullen ze de situatie niet als bedreigend ervaren. Als mensen echter niet vinden dat hun vaardigheden voldoende zijn om aan de verwachtingen van het publiek te voldoen, wordt de situatie als bedreigend ervaren. Cognitieve theoretici zijn van mening dat het denken aan contraproductieve gedachten als deze leidt angst voor spreken in het openbaar. Wanneer mensen spreken in het openbaar beschouwen als iets om te vrezen, roept de perceptie fysiologische reacties op die geschikt zijn voor een situatie waarin het fysieke welzijn van de persoon wordt bedreigd (verhoogde hartslag, zweten, enz.). Deze fysiologische veranderingen versterken de definitie van de persoon van de situatie als iets om te vrezen. "(Joe Ayres en Tim Hopf, Omgaan met spraakangst. Ablex, 1993)

Welkom nervositeit

  • "[T] de truc om nervositeit te beheersen, begint te denken dat hij nerveus is, gewoon als levend ...
    "Ik raad je aan tegen jezelf te zeggen: 'Wauw, ik ben nerveus. Uitstekend! Dat betekent dat ik leef en energie over heb. Wat moet ik doen met deze reserve-energie? Geef het weg - sla de sokken van mijn publiek .'
    "Terwijl je leert dit te doen - om nervositeit te verwelkomen, erin te ademen en het te recyclen als extra inzet en animatie - kun je ernaar uitkijken om te proberen nerveus te zijn als je niet nerveus bent." (Frances Cole Jones, How to Wow: bewezen strategieën voor het verkopen van je [briljante] zelf in elke situatie. Ballantine Books, 2008)