Het bureau US Citizenship and Immigration Services (USCIS) heeft zijn diensten opgewaardeerd met het online controleren van de status van een zaak en het online gebruiken van een virtuele assistent om vragen te beantwoorden. Via een gratis, online portal, MyUSCIS, zijn er meerdere functies. Aanvragers kunnen een online aanvraag indienen, automatische updates per e-mail of sms ontvangen wanneer de status van een zaak verandert en de civic-test oefenen.
Omdat er een groot aantal immigratieopties zijn, van het aanvragen van Amerikaans staatsburgerschap tot de status van groene kaart en tijdelijk werkvisum tot de vluchtelingenstatus, om er maar een paar te noemen, is MyUSCIS de one-stop-site voor alle aanvragers die Amerikaanse immigratie aanvragen.
De USCIS-website heeft aanwijzingen om aan de slag te gaan op MyUSCIS, waarmee een aanvrager zijn volledige casusgeschiedenis kan bekijken. Het enige dat een aanvrager nodig heeft, is het ontvangstnummer van de aanvrager. Het ontvangstnummer heeft 13 tekens en is te vinden op de applicatiemeldingen van USCIS.
Het ontvangstnummer begint met drie letters, zoals EAC, WAC, LIN of SRC. Aanvragers moeten de streepjes weglaten bij het invoeren van het ontvangstnummer in de vakken van de webpagina. Alle andere tekens, inclusief de asterisken, moeten echter worden opgenomen als ze in de kennisgeving worden vermeld als onderdeel van het ontvangstnummer. Als u het ontvangstbewijsnummer van de aanvraag mist, neemt u contact op met de klantenservice van USCIS op 1-800-375-5283 of 1-800-767-1833 (TTY) of stelt u een online vraag over de zaak in.
Andere functies van de website zijn elektronische formulieren, het controleren van de verwerkingstijden van kantoorgevallen, het vinden van een arts die is geautoriseerd voor het voltooien van een medisch examen voor het aanpassen van de status en het controleren van de indieningskosten. Een adreswijziging kan online worden vastgelegd, evenals het vinden van lokale verwerkingskantoren en het maken van een afspraak om een kantoor te bezoeken en met een vertegenwoordiger te spreken.
USCIS biedt aanvragers de mogelijkheid een e-mail of sms-melding te ontvangen dat er een statusupdate van de zaak heeft plaatsgevonden. De melding kan naar elk mobiel nummer in de Verenigde Staten worden verzonden. Standaard mobiele sms-tarieven kunnen van toepassing zijn om deze updates te ontvangen. De service is beschikbaar voor USCIS-klanten en hun vertegenwoordigers, waaronder immigratieadvocaten, liefdadigheidsgroepen, bedrijven, andere sponsors en u kunt zich online registreren.
Het is belangrijk voor iedereen die regelmatig updates van USCIS wil, om een account bij het bureau aan te maken om toegang tot informatie over de status van de zaak te garanderen.
Een handige functie van USCIS is de online toegangstoegangsoptie. Volgens het bureau is de online aanvraagoptie een webgebaseerd hulpmiddel waarmee een aanvrager een aanvraag bij USCIS kan indienen voor bepaalde toepassingen en verzoekschriften. Een aanvrager kan een aanvraag indienen voor geselecteerde formulieren die de geposte verwerkingstijden of geselecteerde formulieren overschrijden wanneer de aanvrager geen kennisgeving of andere kennisgeving heeft ontvangen. Een aanvrager kan ook een onderzoek instellen om een bericht met een typefout te corrigeren.